Tutto quello che c’è da sapere sul superamento dei servizi di tutela di energia elettrica e gas naturale e sul passaggio al mercato libero.
Cosa sono i servizi di tutela e cosa cambia
I servizi di tutela sono servizi di fornitura di energia a condizioni economiche e contrattuali stabilite direttamente dall'ARERA (Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente), destinati ai clienti domestici che non abbiano ancora scelto un contratto sul mercato libero.
Con il completamento del processo di liberalizzazione del settore energetico, il mercato tutelato è giunto al termine, lasciando spazio a nuove opportunità di scelta sul mercato libero con formule contrattuali personalizzate.
Garanzia di continuità: Ricorda che nessun tipo di passaggio da un venditore all'altro comporta l’interruzione della fornitura né interventi tecnici sul contatore.
Se sei un Cliente con una fornitura di gas naturale non puoi usufruire del servizio di tutela dal mese di gennaio 2024, tranne se sei un cliente vulnerabile.
I clienti domestici che soddisfano determinati requisiti di età (over 75 anni), disagio economico (bonus sociale), disabilità (Legge 104/92) o abitazioni d'emergenza hanno diritto alle condizioni economiche agevolate stabilite dall'Autorità nel Servizio di Tutela della Vulnerabilità.
Se sei un cliente con una fornitura di energia elettrica, dal 1° luglio 2024 non puoi aderire al servizio di maggior tutela, che può essere scelto dai soli clienti vulnerabili.
I clienti elettrici non vulnerabili che al 1° luglio 2024 non hanno scelto un contratto sul mercato libero sono passati automaticamente al Servizio a Tutele Graduali (STG) gestito dall'esercente selezionato tramite gara ARERA per la propria area geografica.
Il Servizio a Tutele Graduali non sarà più disponibile a partire dal 1° aprile 2027. Entro tale data, tutti i clienti dovranno scegliere un'offerta sul mercato libero.
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